Change Management

Responsabilidades principales

Mapear las contrapartes de negocio por comunidad e incorporarlas al ciclo de gobierno.

Diseñar y ejecutar el plan de comunicación del programa hacia la organización.

Habilitar y sostener a los referentes del modelo designados en cada comunidad.

Construir y leer el cuadro de mando de adopción: percepción de valor, calidad de la decisión, capacidad y sostenibilidad.

Trabajar con el área de Gestión de Personas del cliente los cambios de rol y de perfil que el modelo implica.

• Doce años o más en gestión del cambio organizacional.

• Haber liderado la gestión del cambio de un programa corporativo con impacto simultáneo en negocio y en estructura de roles.

• Haber trabajado con comités ejecutivos y con el área de personas en procesos de cambio de rol o de dotación.

• Al menos dos programas de transformación.

• Capacidad de conducir la conversación de adopción con gerencias de negocio sin respaldo.

Conocimientos imprescindibles
Metodologías de gestión del cambio (Prosci/ADKAR, Kotter o equivalente) aplicadas en terreno, no solo certificadas.
Diseño de comunicación ejecutiva y de campañas internas.
Comprensión suficiente de agilidad para conversar de igual a igual con el resto del equipo.
Requisitos deseables
Experiencia en banca o servicios financieros.
Trabajo previo con áreas de recursos humanos en procesos de cambio de rol.
Experiencia midiendo adopción con instrumentos propios.