Product Designer- Base Proactiva

El Product Designer será responsable de diseñar soluciones centradas en el usuario, combinando investigación, validación continua y toma de decisiones basada en datos para asegurar experiencias de alto impacto. Su rol implica trabajar de manera colaborativa con equipos multidisciplinarios, integrando visión de negocio, desarrollo y producto para construir soluciones escalables y coherentes.

Desde una perspectiva sistémica, liderará iniciativas de diseño de principio a fin, asegurando que cada decisión contribuya tanto a la experiencia del usuario como a los objetivos estratégicos de la organización. Además, promoverá una cultura de mejora continua, iteración y aprendizaje, resguardando aspectos clave como la accesibilidad, seguridad y cumplimiento normativo, mientras fomenta relaciones de trabajo basadas en la confianza y el feedback constructivo.

Responsibilities

1. Diseño centrado en el usuario: Diseñar soluciones que respondan a necesidades reales, basadas en investigación cualitativa y cuantitativa.

2. Validación continua: Testear ideas, prototipos y productos para asegurar mejoras en la experiencia y el cumplimiento de objetivos de negocio.

3. Toma de decisiones informada: Usar datos, métricas y experimentos (como A/B testing) para fundamentar decisiones de diseño.

4. Trabajo colaborativo: Integrarse activamente con equipos de producto, desarrollo, negocio y otros stakeholders.

5. Visión sistémica: Considerar el impacto de sus decisiones a nivel de producto, experiencia completa y objetivos estratégicos.

6. Autonomía y liderazgo: Liderar iniciativas de diseño desde la definición hasta la implementación, buscando claridad cuando sea necesario y responsabilizándose de sus entregables.

7. Cumplimiento normativo: Diseñar considerando la seguridad, accesibilidad, y políticas internas de la organización.

8. Iteración y mejora continua: Adoptar nuevos aprendizajes, desafiar procesos ineficientes y compartir conocimiento en el equipo.

9. Relaciones efectivas: Promover relaciones basadas en la confianza, la transparencia y el feedback constructivo para avanzar en los proyectos.

Diseño Estratégico y Sistémico: Diseñar soluciones integradas en un sistema amplio,

analizando problemas complejos que afecten tanto al usuario como a la estrategia global de

LATAM.

Liderazgo en la Tríada: Colaborar y liderar dentro del squad, buscando acuerdos y

compromisos para avanzar en equipo hacia objetivos comunes.

Validación Continua: Priorizar decisiones basadas en datos y evidencia, validando

hipótesis constantemente a través de investigación y medición de resultados.

Autonomía y Empoderamiento: Trabajar con independencia para tomar decisiones de

diseño alineadas con la visión del equipo, asumiendo la responsabilidad total de sus

entregables.

Evolución del Status Quo: Desafiar procesos actuales y actualizar conocimientos

continuamente para mejorar la eficiencia y calidad del diseño.