Product Designer SR- Proactiva

Purpose:

El Product Designer es el perfil responsable de diseñar productos digitales que no solo sean visualmente atractivos, sino altamente funcionales y estratégicamente alineados con los objetivos comerciales y técnicos.

Será responsable de diseñar soluciones centradas en el usuario, combinando investigación, validación continua y toma de decisiones basada en datos para asegurar experiencias de alto impacto. Su rol implica trabajar de manera colaborativa con equipos multidisciplinarios, integrando visión de negocio, desarrollo y producto para construir soluciones escalables y coherentes.

Desde una perspectiva sistémica, liderará iniciativas de diseño de principio a fin, asegurando que cada decisión contribuya tanto a la experiencia del usuario como a los objetivos estratégicos de la organización. Además, promoverá una cultura de mejora continua, iteración y aprendizaje, resguardando aspectos clave como la accesibilidad, seguridad y cumplimiento normativo, mientras fomenta relaciones de trabajo basadas en la confianza y el feedback constructivo.

Actúa como el puente crítico entre el negocio, la factibilidad tecnológica y las necesidades reales del usuario, asegurando que las soluciones finales optimicen recursos y minimicen riesgos durante el desarrollo. Su influencia es determinante para equilibrar la viabilidad del producto con una experiencia de usuario excepcional.

Responsibilities:

Diseño Estratégico y Sistémico: Diseñar soluciones integradas en un sistema amplio, analizando problemas complejos que afecten tanto al usuario como a la estrategia global.

Liderazgo en la Tríada: Colaborar y liderar dentro del squad, buscando acuerdos y compromisos para avanzar en equipo hacia objetivos comunes.

Validación Continua: Priorizar decisiones basadas en datos y evidencia, validando hipótesis constantemente a través de investigación y medición de resultados.

Autonomía y Empoderamiento: Trabajar con independencia para tomar decisiones de diseño alineadas con la visión del equipo, asumiendo la responsabilidad total de sus entregables.

Evolución del Status Quo: Desafiar procesos actuales y actualizar conocimientos continuamente para mejorar la eficiencia y calidad del diseño.

Requisitos excluyentes

Requirements:

- Perfil con al menos 5 años de experiencia en roles de UX/Product Design, con formación en Diseño, UX, Comunicación, Psicología, Periodismo o Publicidad.

- Es requisito el manejo de Figma y experiencia en metodologías ágiles, así como una fuerte orientación a research, análisis de datos y experimentación.

- Experiencia en productos digitales de alta escala y enfoque en conversión.

- Uso avanzado de IA, Data Analytics - Conocimientos generales, Design Systems, Diseño de interfaz, Diseño de arquitectura, Metodologías ágiles, OKR, Product Mindset, Producto, resultado e impacto, Pensamiento sistémico, Figma.

- Power Skills: Proactivo, comunicación y trabajo en equipo

Competencias clave del Rol

- Experiencia en investigación de usuarios (entrevistas, encuestas, test de usabilidad).

- Conocimiento en diseño accesible (WCAG) y aseguramiento de calidad en productos digitales.

- Manejo de métricas de producto y negocio (conversión, retención, CSAT, CES, OKRs).

- Experiencia en experimentación y validación (A/B testing, pruebas controladas).

- Habilidad para analizar datos y traducirlos en decisiones de diseño.

- Capacidad de documentar y comunicar insights de forma clara y estructurada.

- Habilidades de comunicación efectiva y adaptación del mensaje según audiencia.

- Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y stakeholders.

- Capacidad de pensamiento sistémico, entendiendo impacto en todo el ecosistema del producto.

- Habilidad para gestionar complejidad y proponer soluciones integrales.

- Pensamiento estrétegico y sistemico.

- Manejo de Stakeholders.