QA Semi Senior con Dynamics

Principales responsabilidades: Estrategia y Pruebas:

Liderar y ejecutar actividades de pruebas funcionales (manuales y automatizadas) alineadas a la estrategia del QA Tech Lead.Análisis de Requerimientos:

Validar historias de usuario, criterios de aceptación y flujos end-to-end (E2E) del proceso de atención al cliente.

Diseño y Cobertura: Diseñar, documentar y mantener casos de prueba y matrices de regresión.

Gestión de Defectos: Identificar, registrar, dar seguimiento y revalidar hallazgos, generando informes técnicos y ejecutivos.

Coordinación y UAT: Trabajar a la par de los equipos de Desarrollo, Integraciones y Data, y acompañar a los usuarios de negocio en las pruebas de UAT.

Automatización y CI/CD: Automatizar pruebas de regresión (UI/API) e integrarlas en pipelines de CI/CD.Metodología: Participar activamente en las ceremonias Agile y contribuir a la mejora continua de los procesos de QA.Requisitos IndispensablesÁreaCompetencias Técnicas y ExperienciaExperiencia BaseTrayectoria comprobable en QA Funcional en proyectos empresariales y plataformas CRM / Customer Service.

Pruebas y AnálisisDominio en diseño de casos de prueba, matrices de trazabilidad, validación de reglas de negocio complejas y flujos E2E.Herramientas de GestiónManejo de Jira, Confluence, y gestores de pruebas como Xray, Zephyr o TestRail.Automatización

Experiencia en UI (Playwright, Cypress, Selenium 4) y API (Postman, REST Assured, Karate DSL).Otras Pruebas Conocimientos en pruebas de API REST, WMS, móviles (Android/iOS), Data Quality o BI.Herramientas Técnicas Control de versiones con Git (GitHub, GitLab).Requisitos

Deseables

Control de versiones con Git (GitHub, GitLab).Requisitos

Deseables

Mínimo 3 años de experiencia combinando QA funcional y automatización.Experiencia previa en proyectos con Microsoft Dynamics 365 y Power Platform (Power Automate).Conocimiento en pruebas omnicanal o entornos de Contact Center.Experiencia de trabajo bajo metodologías ágiles (Scrum / Kanban).

Certificación ISTQB (Foundation Level o Agile Tester).Soft Skills / Aptitudes BuscadasAlto nivel de atención al detalle, pensamiento analítico y rigurosidad.Excelente comunicación verbal y escrita para articular soluciones entre perfiles técnicos y de negocio.Proactividad, autonomía y capacidad de trabajo colaborativo.Orientación a resultados y capacidad de adaptación a plazos de entrega exigentes.