Soporte tecnico nivel 1

Funciones y/o responsabilidades

Requisitos:

Formación técnica o profesional en informática, sistemas o carreras afines.

Experiencia previa en soporte técnico de primer nivel (mínimo 1 año).

Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.

Habilidades blandas destacadas: empatía, paciencia, trabajo en equipo, proactividad.

Habilidades tecnicas:

Conocimiento en microinformática

Conocimiento en cableado estructurado.

Manejo de Active Directory

Conocimiento en instalacion de impresoras.

Conocimiento en instalacion de Paquete Office

Capacidad de análisis para encontrar y solucionar la falla en algún equipo PC o Periféricos.

Entender y solventar la necesidad del usuario en cuanto a un fallo de informática.

Requisitos excluyentes

Requisitos excluyentes

Experiencia previa en soporte técnico de primer nivel (mínimo 1 año).

Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.

Jornada de trabajo

📍 Los turnos cambian cada semana del así:

✅ Semana 1: 🕐 00:30 - 09:30

✅ Semana 2: 🕖 07:00 - 16:00

✅ Semana 3: 🕗 08:00 - 17:30

✅ Semana 4: 🕒 15:00 - 00:00

✅ Semana 5: 🌙 23:00 - 08:00 (si aplica)

Entrevista Psicolaboral

SI

Competencias

por definir

Observaciones adicionales

23:00 a 08:00

07:00 a 16:00

15:00 a 00:00